柠檬社区(业主端)微信小程序:具备功能:在线缴费、报修投诉、访客预约、物品放行、查看物业通知与资讯。平台可设置各类缴费优惠券,联动周边商铺应用智慧餐厅、美发预约、咖啡约吧等增值服务;
智慧物业平台为社区、写字楼、园区及各类企事业单位,构建智能化物业管理体系。
档案中心:负责业主信息与房产档案的关联管理;
客服中心:涵盖前台收费、投诉报修受理与工单派发;
财务中心:支撑计费方案制定、应收账款生成及财务报表统计;
工程中心:统筹设备维修、定期巡检、保养维护及物料管控;
巡更中心:涵盖保安巡逻、保洁巡查及消防检查;
物业金服app(物业端):提供上门收费、移动客服支持、仪表数据抄录、维修工单抢单、上门维修服务、内部报修处理、外包维修协调、巡检异常报修、品质巡查执行、公文批阅流转、监管视图查看等功能;
柠檬办公(业主端)微信小程序:具备报修投诉、在线缴费、会议室预定、访客预约、物品放行、迁入迁出查验、应急管理等功能。平台可联动内部自主应用智慧食堂、智慧派车、美发预约、咖啡约吧等特色模块;
柠檬社区2026更新内容
1、优化并修复已发现的问题;




